درباره فیتکو
شرکت فیتکو
شرکت مهندسی فکور بین‌الملل تهران (فیتکو) با مأموریت تأمین پایدار، به‌هنگام و دارای کیفیت تراز جهانی تجهیزات سرمایهای واحدهای صنعتی بزرگ کشور در زنجیره معدن و فولاد در سال ۱۳۸۱ تأسیس شده و در طول سالیان، حوزه فعالیت‌های فیتکو به تدریج به صنایع نفت، گاز، پتروشیمی و انرژی‌های تجدیدپذیر نیز گسترش یافته است.
به لطف سرمایه های سازمانی و تیمی توانمند از استعدادهای نخبه و خلاق، به خود میبالیم که در این سال‌ها شبکه‌ای بسیار ارزشمند از مشتریان و کارفرمایان در گسترۀ صنایع معدنی،فلزی، مس و فولادسازی، سیمان، نفت، گاز، پتروشیمی، نیروگاه و انرژی های تجدیدپذیر ساخته ایم و همواره تلاش کرده‌ایم شریکی شایسته و قابل اعتماد در اجرای طرح های کلان و پروژه های صنعتی باشیم.
فیتکو همواره مشاوری امین برای صنایع بزرگ کشور بوده و علاوه بر مهندسی تامین کالا، انواع خدمات بازرگانی خارجی از جمله منبع یابی، مهندسی خرید، تبادلات ارزی، بازرسی فنی و لجستیک تا وصول کالا به گمرک‌های ایران را به فعالان بخش صنعت و تجارت عرضه کرده است.
پیام مدیر عامل
به باور من و همکارانم در فیتکو که بارها آن را در پروژه‌های گوناگون به اثبات رسانده‌ایم در هر چالش دشوار و مسأله‌ی سخت و پیچیده، هرگاه خواستی جدی، اراده‌ای استوار و عزمی راسخ در کار باشد همواره می‌توان به مدد دانش و تجربه راهی گشود، هوشمندانه چاره‌ای یافت و خلاقانه راهکاری آفرید.
تردیدی نیست که در جهان امروز شرکتی سرآمد، پایدار و ماندگار خواهد شد که به تغییرات محیطی با چالاکی پاسخ دهد و انعطاف‌پذیری بالایی در برآورده ساختن خواست‌ها و نیازهای متنوع مشتریان داشته باشد. از این رو، طی این سالیان فناوری، بازرگانی و خدمات را با هم تلفیق کرده‌ایم، نمایندگی انحصاری گروهی از خوشنام‌ترین برندهای معتبر بینالمللی را به دست آورده‌ایم و روز به روز بر شایستگی‌ها و توانمندی‌های سازمان پویای خود افزوده‌ایم و با کمال خرسندی و افتخار به گواه کارنامه‌ی خود توفیق داشته‌ایم با گذر از سدّ ستبر موانع تجاری، بی‌وقفه خدمات حرفه‌ای و شایسته‌ای را در حوزه‌های مشاوره، راهکارهای مهندسی، دانش فنی و تأمین تجهیزات فناورانه و قطعات گلوگاهی به همه‌ی صنایع زیربنایی کشور ارائه کنیم.
بیش و پیش از هر داشته و اندوخته‌ای، ارزنده‌ترین سرمایه‌ی فیتکو همانا اعتماد مشتریان وفادارمان در صنایعی همچون فولاد، معدن، نفت، گاز و پتروشیمی، انرژی و سیمان است. بنا به پیمانی که با مشتریان و کارفرمایان خود بسته‌ایم پیوسته از این سرمایه مراقبت می‌کنیم و به پشتوانه‌ی این پیوند عمیق، دست در دست یکدیگر در مسیر رقم زدن روزهای درخشانتر برای ایران پیش می‌رویم.
در پایان، همصدا با همکارانم صمیمانه از حمایت مستمر یکایک مشتریان گرانقدر و شرکای کلیدی و استراتژیک فیتکو قدردانی می‌کنیم و ضمن استقبال از فرصت‌ها و چالش‌های جدید بر مراتب ثبات قدم خود بر همان عهد پیشین تأکید می‌ورزیم.
به امید پیشتازی صنایع ملی این مرز پرگهر در عرصه‌ی رقابت‌های جهانی.
ایرج سیفی
مدیرعامل شرکت مهندسی فکور بین‌الملل تهران (فیتکو)
چرا باید فیتکو را انتخاب کنید؟
تامین تجهیزات صنعتی
تامین تجهیزات برای صنایع زیربنایی کشور در حوزه‌های تامین تجهیزات صنایع فولاد و معدن، تامین تجهیزات صنایع نفت، گاز و پتروشیمی، صنایع رو به توسعه و زیربنایی انرژی‌های نو، صنعت سیمان و استفاده از تجارب و دانش و فناوری جهانی و برقراری پلی به فنآوری جهانی با صنایع داخلی، بخشی از ماموریت و شایستگی محوری شرکت فیتکو است.
خدمات مدیریت صادرات
همچنان که صادرات و تنوع بخشی به درآمدهای ارزی؛ چه در بعد ملی و چه در ابعاد شرکتی در سالیان اخیر اهمیت بیشتری یافته است، فیتکو نیز شبکه ارتباطات بینالمللی و زیرساخت بازرگانی خود را در خارج از کشور توسعه و تثبیت کرده و لذا برای بهره‌گیری از پتانسیل ایجاد شده و همچنین کمک به افزایش درآمدهای ارزی، خدمات مدیریت صادرات را نیز به طیف خدمات خود افزوده است.
مشاوره مهندسی
چشم‌انداز فیتکو، تبدیل شدن به یک گروه اقتصادی مبتنی بر دانش است و از این رو بر فعالیت همزمان در حوزه‌های تولید، تجارت بین‌الملل و فناوری‌های نوآورانه تاکید داشته و به پشتوانه سال‌ها فعالیت در صنعت، با درک مشکلات طرح شده توسط مشتری و همزمان با تکیه بر دانش عمیق و گسترده سازندگانی که کالای ایشان در سبد کالایی فیتکو قرار دارد و مشاوره و اخذ نظرات ایشان، فیتکو توانسته با پیشنهاد راهکارهای جامع و کارآمد، در کنار شرکای تجاری خود قرار گیرد.
اجرای پروژه های EPC
فیتکو در سالیان اخیر با شروع از اورهال سیستم‌های تامین شده توسط خود، بعضا نظارت بر نصب، نصب و راه‌اندازی تجهیزات تامین‌شده توسط خود را نیز بر عهده گرفته است و سیستم‌های پیچیده و مالتی‌دیسیپلین را با موفقت نصب و راه‌اندازی کرده است.
همچنین در حوزه نیروگاه‌های خورشیدی فیتکو علاوه بر تامین، اجرای پروژه به صورت کامل و EPC را در دستور کار این دپارتمان قرار داده و تا کنون دو پروژه به این ترتیب توسط فیتکو به اجرا درآمده است.
خدمات بازرگانی
شرکت مهندسی فکور بین‌الملل تهران (فیتکو) با توجه به توسعه زیرساخت‌های بازرگانی بین‌الملل خود و دارا بودن دفاتر همکار در کشورهای منطقه و اروپا، علاوه بر خدمات تخصصی خود در حوزه تامین تجهیزات و مهندسی فروش در صنایع زیربنایی کشور، آمادگی دارد تا خدمات بازرگانی بین‌الملل را به شرکای تجاری و مشتریان خود ارائه کند. خدمات بازرگانی می‌تواند برای صنایعی خارج از حوزه تخصصی فیتکو نیز ارائه شود.
ارائه این خدمات با تکیه بر سوابق طولانی در امور بازرگانی و انجام مذاکرات بینالمللی، شناخت و امکان ارزیابی فنی و اعتباری سازندگان، اتکا به شبکه شرکت‌های زیر مجموعه و همکار فیتکو در خارج از ایران و البته همکاران متخصص این شرکت در حوزه‌های مختلف، انجام می‌گیرد.
ارزش‌ها، چشم‌انداز و ماموریت‌های فیتکو
ارزش‌های بنیادی
فیتکو در مسیر سرآمدی و توسعه‌ی فعالیت‌های خود در بازارهای جهانی و داخلی همواره به ارزش‌های زیر پایبند است و تمام برنامه‌ها و اقدامات فیتکو در چارچوب این ارزش‌ها شکل می‌گیرند:
- اخلاق حرفه ای کسب و کار
مشتریان: رفتار مبتنی بر درستکاری، شفافیت، امانت‌داری و رازداری و تعهد استوار به جلب رضایت و وفاداری مشتریان بر پایۀ شناخت درست و عمیق از خواستهها، نیازها، منافع و انتظارات آنان.
کارکنان: رفتار اخلاق‌مدار و عادلانه با کارکنان و تلاش بیدریغ برای توانمندسازی و مشارکت ایشان و بهبود کیفیت زندگی ایشان.
جامعه: کمک به رفاه، آبادانی و توسعۀ پایدار کشور و احساس مسئولیت اجتماعی در برابر حفاظت از منابع طبیعی و محیط زیست،
- ارزش آفرینی متوازن برای همۀ ذینفعان
مشتریان: تمرکز بر مطلوبیتهای مشتری.
کارکنان: فراهم آوردن فرصتهای رشد و یادگیری برای کارکنان و به روز نگه داشتن دانش و مهارتهای آنان، ترویج همکوشی و همافزایی در سازمان و فرهنگ باز مبتنی بر ارائۀ آزادانۀ بازخوردها و بیان دیدگاهها.
جامعه: پاسداشت محیط زیست، کارآفرینی و ادای سهم در بهبود سطح رفاه ذینفعان و ارائۀ فن‌آوری‌های مرتبط با انرژی‌های تجدیدپذیر جهت جلوگیری از هدررفت منابع طبیعی زیستکره.
سهام‌داران: بهبود مستمر سیستم راهبری شرکتی، گزارشگری شفاف در جهت رعایت حقوق ذینفعان، خلق راهبردهای هوشمندانه برای رشد پیوستۀ درآمدها و توسعۀ بهینۀ سبد فعالیتها و سرمایه‌گذاری‌های سودآور و تعهد به ثروت آفرینی بلندمدت و پایدار در جهت دستیابی به اهداف کسب و کار.
- چابکی و چالاکی سازمانی
مشتریان: توسعۀ ساختار پویا و فرآیندهای داخلی چابک، ارائه سطوح بسیار عمیق‌تری از سفارشی‌سازی محصولات و بهبود تجربۀ مشتری.
کارکنان: نهادینه سازی فرهنگ یادگیری مداوم در میان کارکنان، ارتقای سیستم بازخورد سازنده، مدیریت دانش و تسهیل جریان اطلاعات، تعامل و همکاری تیمی اثربخش کارکنان.
جامعه: انتقال فناوری های نوین، کمک به تحول صنعت و تجارت کشور، همگامی با تحولات بینالمللی با رویکردی آینده نگر.
چشم انداز ما
با افزایش سهم بازار، تنوع در سبد درآمدی، ارتقای رضایتمندی مشتریان و بهبود بهرهوری در سازمان به کمک سیستمها و فرایندهای کارآ و اثربخش، تا سال 1405 خورشیدی در فهرست رتبهبندی 200 شرکت برتر ایران قرار خواهیم داشت و به گزینۀ نخست مشتریانی بدل میشود که در پی شریکی توانمند، مسئولیت پذیر و کارآمد برای دستیابی به راهکارهای صنعتی پیشرفته و روزآمد هستند و دغدغۀ بهره وری بالاتر از منابع انسانی، آب و انرژی را دارند.
ماموریت
ما برآنیم که به عنوان یک شریک تجاری معتبر، دانش، فنآوری و تجهیزات روزآمد جهانی را در اختیار صنایع پیشران کشور بگذاریم. این مأموریت به پشتوانۀ سرمایه انسانی مبرز و برخورداری از زیرساخت بازرگانی بینالمللی تحقق مییابد.
حوزه فعالیت فیتکو تأمین تجهیزات صنعتی، ماشین‌آلات فرآیندی، پکیج ها، تجهیزات، ادوات و قطعات مورد نیاز در پروژه‌های حوزۀ معدن، فلزات، سیمان، نفت، گاز، پتروشیمی و انرژی های تجدیدپذیر است.
هدف نهایی ما، ارزش آفرینی پایدار برای همه‌ی ذینفعان و ادای سهم در روند توسعه‌ی همه جانبه‌ی ایران و افزایش رفاه ایرانیان است.
فیتکو در مسیر سرآمدی و توسعه‌ی فعالیت‌های خود در بازارهای جهانی و داخلی همواره به ارزش‌های زیر پایبند است و تمام برنامه‌ها و اقدامات فیتکو در چارچوب این ارزش‌ها شکل می‌گیرند:
- اخلاق حرفه‌ای کسبوکار
مشتریان: رفتار مبتنی بر درستکاری، شفافیت، امانت‌داری و رازداری و تعهد استوار به جلب رضایت و وفاداری مشتریان بر پایۀ شناخت درست و عمیق از خواستهها، نیازها، منافع و انتظارات آنان.
کارکنان: رفتار اخلاق‌مدار و عادلانه با کارکنان و تلاش بیدریغ برای توانمندسازی و مشارکت ایشان و بهبود کیفیت زندگی ایشان.
جامعه: کمک به رفاه، آبادانی و توسعۀ پایدار کشور و احساس مسئولیت اجتماعی در برابر حفاظت از منابع طبیعی و محیط زیست،
- ارزش آفرینی متوازن برای همۀ ذینفعان
مشتریان: تمرکز بر مطلوبیتهای مشتری.
کارکنان: فراهم آوردن فرصتهای رشد و یادگیری برای کارکنان و به روز نگه داشتن دانش و مهارتهای آنان، ترویج همکوشی و همافزایی در سازمان و فرهنگ باز مبتنی بر ارائۀ آزادانۀ بازخوردها و بیان دیدگاهها.
جامعه: پاسداشت محیط زیست، کارآفرینی و ادای سهم در بهبود سطح رفاه ذینفعان و ارائۀ فن‌آوری‌های مرتبط با انرژی‌های تجدیدپذیر جهت جلوگیری از هدررفت منابع طبیعی زیستکره.
سهام‌داران: بهبود مستمر سیستم راهبری شرکتی، گزارشگری شفاف در جهت رعایت حقوق ذینفعان، خلق راهبردهای هوشمندانه برای رشد پیوستۀ درآمدها و توسعۀ بهینۀ سبد فعالیتها و سرمایه‌گذاری‌های سودآور و تعهد به ثروت آفرینی بلندمدت و پایدار در جهت دستیابی به اهداف کسب و کار.
- چابکی و چالاکی سازمانی
مشتریان: توسعۀ ساختار پویا و فرآیندهای داخلی چابک، ارائه سطوح بسیار عمیق‌تری از سفارشی‌سازی محصولات و بهبود تجربۀ مشتری.
کارکنان: نهادینه سازی فرهنگ یادگیری مداوم در میان کارکنان، ارتقای سیستم بازخورد سازنده، مدیریت دانش و تسهیل جریان اطلاعات، تعامل و همکاری تیمی اثربخش کارکنان.
جامعه: انتقال فناوری‌های نوین، کمک به تحول صنعت و تجارت کشور، همگامی با تحولات بینالمللی با رویکردی آیندهنگر.
خط مشی کیفیت فیتکو
شرکت مهندسی فکور بین‌الملل تهران (فیتکو) تأمین‌کننده‌ی تجهیزات و ماشین‌آلات مورد نیاز صنایع زیربنایی و کلان کشور همچون صنایع معدنی، فلزات، مس و چرخه تولید فولاد، صنایع نفت، گاز، پتروشیمی و حوزه انرژی های تجدیدپذیر است که با رویکردی فرآیندگرا و باوری راسخ به ضرورت بهبود مستمر و حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی سازمانی درجهت ارتقای کیفیت خدمات خود، خشنودی مشتریان و ذینفعان، بهبود عملکرد زیست محیطی، ایمنی، بهداشت حرفه ای و سلامت کارکنان حرکت می‌کند و خود را به اجرای مؤثر محورهای زیر ملتزم ساخته ایم:
- حفظ و گسترش موقعیت رقابتی فیتکو در بازار و افزایش پیوستۀ شمار مشتریان وفادار و ارتقای پیوسته سطح وفاداری آنان.
- جذب، نگهداشت و توسعۀ استعدادها و سرمایه‌های انسانی کارآمد، خلق محیطی شاداب و سالم برای مشارکت کارکنان در تصمیم سازیها.
- کوشش در جهت پاسداشت محیط زیست، منابع طبیعی و انرژی،
- بهبود مستمرکلیۀ فرآیندهای کاری شرکت و ارتقای سطح پاسخگویی و خدمت رسانی به ذینفعان.
- حرکت در مسیر ایجاد سازمانی یادگیرنده، خلاق و پیشرو.
- توسعۀ کسب و کارهای شرکت در حوزه‌های تجارت بینالمللی، سرمایه‌گذاری در فرصتهای اقتصادی سودآور و فناوری‌های نو و انتقال فناوری روزآمد جهانی به صنایع داخلی.
- وفاداری به ارزش‌های بنیادی فیتکو از جمله اخلاق حرفه ای کسب و کار، ارزش آفرینی متوازن برای همۀ ذینفعان و چابکی و چالاکی سازمانی.
مسئولیت مدیرعامل و تمامی مدیران ارشد شرکت پشتیبانی و اطمینان از درک درست و نهادینه شدن این اصول و نظارت برتحقق کامل آن و پیگیری روند عملیاتی شدن این خط مشی به عنوان پیمان مشترک یکایک همکاران فیتکو در هر جایگاه سازمانی است.
ما فرآیندها و فعالیت‌های خود را به طور پیوسته پایش، اندازه‌گیری و تحلیل کرده و هر زمان که لازم باشد این خط مشی را در جهت بهبود، مورد بازنگری قرار میدهیم.